コミュニケーションタイムでお伝えの通り、昨今メールサービスのセキュリティレベルが上がっております。

お客様からも「教室からのメールが迷惑メールに振り分けられていた」との報告を複数いただいています。

教室では「PCメールアドレス」「携帯電話メールアドレス」の２種を使用しており、特に「PCメールアドレス」からのご案内が迷惑メールとして振り分けられやすいようです。

レッスンスケジュール変更等、重要なご連絡を遠隔操作で使用可能な「PCメールアドレス」から送信せざるを得ないケースもありますので、お手数ですが今一度セイハにご登録いただいているメールサービスをご確認頂けますと幸いです。

【メールが届かない場合の確認事項】

①・メールの受信拒否設定を解除してください（以下、各キャリアの設定方法参照）

au：(https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/mail/email/filter/)

docomo：(https://www.docomo.ne.jp/info/spam_mail/spmode/domain/index.html)

SoftBank：(https://www.softbank.jp/mobile/support/mail/antispam/email-i/white/)

Gmail：(https://support.google.com/mail/answer/1366858?hl=ja&co=GENIE.Platform%3DiOS)

Yahooメール：(https://support.yahoo-net.jp/PccMail/s/article/H000007411)

②・URL付きメールの受信を許可する設定にしてください。

③・ドメイン指定受信で「seiha.com」を許可してください。

④・教室のメールアドレス(２種)も受信許可設定をお願いします。

※教室のアドレスがご不明の場合はお手数ですが教室までお問い合わせください。